TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

SOLTEL Srl con sede a Marcon, c/o Centro Direzionale ValeCenter Via E. Mattei 1/c – int.13 – 30020 Marcon (VE) è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

DATI PERSONALI E DATI DI NAVIGAZIONE

Conformemente all’impegno e alla cura che SOLTEL Srl dedica alla tutela dei dati personali, di seguito vi informiamo sulle modalità, finalità e ambito di comunicazione e diffusione dei vostri dati personali e sui vostri diritti, in conformità all’art.13 del GDPR.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI DAL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Per offrire i servizi previsti dal portale “www.servizioeventi.it” SOLTEL Srl (di seguito SOLTEL), in qualità di Titolare del trattamento, deve trattare alcuni dati personali relativi a:

  1. Accesso al servizio per Hostess – Steward
  2. Richiesta informazioni da parte di clienti e/o potenziali clienti

RICHIESTA DI ACCESSO AL SERVIZIO PER HOSTESS – STEWARD

I dati richiesti in questa fase sono:

  • nome
  • cognome
  • email
  • codice fiscale

Questi dati sono necessari al fine di verificare (in modo univoco) se:

  1. l’utente risulti già iscritto al portale SERVIZIO EVENTI
  2. l’utente risulti non iscritto al portale SERVIZIO EVENTI

Tale attività viene identificata mediante l’attribuzione di un codice sessione univoco (token) che viene mantenuto fino al completamento dell’ attività di registrazione al servizio vero e proprio o fino alla cancellazione della stessa.

RICHIESTA DI INFORMAZIONI DA PARTE DI CLIENTI E/O POTENZIALI CLIENTI

I dati richiesti in questa fase sono:

  • nome
  • cognome
  • azienda
  • email
  • settore

Questi dati sono necessari al fine di poter rispondere alle richieste pervenuteci.
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1.0 – ATTIVITA’ SUCCESSIVE AL PRIMO CONTATTO

Ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) informiamo gli utenti che i dati conferiti successivamente alla richiesta di accesso al portale “servizioeventi.it”, saranno trattati da SOLTEL per le seguenti finalità:

  • Registrazione nel portale per poter partecipare alle attività di SOLTEL, la quale  necessita dell’utilizzo di personale specializzato per convegni, seminari, eventi (pertinenti con la natura e la tipologia del lavoro e servizio offerto)
  • Effettuare le comunicazioni telefoniche e telematiche eventualmente necessarie alla gestione organizzativa degli eventi gestiti anche mediante il portale “servizioeventi.it”.
  • Garantire la gestione del servizio di supporto tecnico per la registrazione del personale gestito dalla piattaforma “servizioeventi.it”.
  • Garantire la gestione del servizio di supporto tecnico per la gestione di rilevazione delle presenze agli eventi serviti mediante la piattaforma stessa.

Alcuni dati possono essere forniti implicitamente dagli strumenti che vengono utilizzati per accedere e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito.
SOLTEL potrà trattare le seguenti categorie di dati personali degli utenti:
• dati tecnici di navigazione relativi all’indirizzo IP, ai codici identificativi dei dispositivi utilizzati dall’utente per la fruizione del sito o dei servizi, alle caratteristiche del browser e agli orari di accesso;
• dati di navigazione finalizzati alla gestione forniti indirettamente mediante la fruizione stessa del servizio e ottenuti e analizzati previo consenso dell’utente;
• dati comuni identificativi forniti dall’utente (es. nome, cognome, email, numero di telefono, ecc.) per la fruizione dei prodotti e dei servizi;

I dati personali raccolti dalla piattaforma “servizioeventi.it” sono gestiti su server di SOLTEL con l’ausilio di strumenti elettronici, o comunque automatizzati.

I dati personali raccolti in questa piattaforma ed ogni altra eventuale informazione associabile all’utente, direttamente od indirettamente, sono trattati ed utilizzati in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Regolamento, SOLTEL informa che i dati forniti sono trattati mediante strumenti e procedure informatiche, per la registrazione delle caratteristiche necessarie alla possibilità di lavorare come Hostess / Steward.

  • Supportare la gestione amministrativa dell’eventuale incarico.
  • Verificare i dati anagrafici e di caratteristiche per soddisfare le richieste dei committenti
  • Consentire la navigazione nelle diverse sezioni della piattaforma.
  • Rispondere ai quesiti di supporto tecnico e tenere un data base delle domande, proposte, comunicazioni più frequenti.
  • Gestire ulteriori aspetti della navigazione (vedi anche la sezione “trattamento Cookie”).

I dati forniti nel processo di registrazione sono gestiti dal personale di SOLTEL e, quando comunicati a terzi, per i fini stessi della gestione del servizio offerto, verranno gestiti a termini di legge e comunque al solo fine di perfezionare le attività richieste dalla natura del servizio offerto da “servizioeventi.it”.

Il conferimento dei Dati di Registrazione ha natura obbligatoria e il mancato conferimento, anche parziale, dei dati indicati espressamente come necessari per il perseguimento delle finalità stesse di “servizioeventi.it”, determinerà l’impossibilità per SOLTEL di poter fornire un adeguato servizio, e, quindi inibire l’accesso al portale “servizioeventi.it”.

2.0 – FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati e i cookie da voi ricevuti saranno trattati da SOLTEL esclusivamente con modalità e procedure necessarie per fornire i servizi offerti e per le finalità ulteriori per le quali avete espresso il consenso.
Solo con il vostro espresso consenso i dati potranno essere utilizzati per effettuare analisi statistiche, indagini di mercato, attività promozionali tramite i social media e invio di informazioni relative alle attività svolte da SOLTEL (Finalità di contatto diretto).
Sempre con il vostro consenso i dati potranno essere utilizzati per finalità di analisi condotta automaticamente raccogliendo informazioni sulla navigazione che fate durante l’accesso e la fruizione dei servizi di “servizioeventi.it”.
Vi informiamo che alcune attività potrebbero essere attuate tramite fornitori, appositamente nominati Responsabili del trattamento, anche residenti fuori dall’Unione Europea.

3.0 – TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERO

I vostri dati personali saranno trattati da SOLTEL all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, oppure si renda necessario trasferire alcuni dei dati raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento e autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea.
Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento:
a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea;
b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules.

4.0 – DURATA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

SOLTEL in accordo con l’Art.5.1 del GDPR tratterà i dati conferiti per tutta la durata di esecuzione dei servizi richiesti e li conserverà per i 12 mesi successivi ai fini del completamento delle attività amministrative, oltre che per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge.
Qualora abbiate autorizzato il trattamento di profilazione, i dati anonimi di volta in volta osservati, saranno cancellati dopo 12 mesi dall’inizio del trattamento.

5 – DIRITTI DELL’INTERESSATO

SOLTEL garantisce di poter esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art.12 del GDPR.
In particolare avete il diritto:
– di sapere se il Titolare detiene e/o tratta dati personali relativi alla vostra persona e ad accedervi integralmente anche ottenendone copia (art. 15, Diritto all’accesso),
– alla rettifica dei dati personali inesatti o all’integrazione dei dati personali incompleti (art. 16, Diritto di rettifica);
– alla cancellazione dei dati personali in possesso del Titolare se sussiste uno dei motivi previsti dal GDPR (art. 17, Diritto alla Cancellazione);
– a chiedere al Titolare di limitare il trattamento solo ad alcuni dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (art. 18, Diritto alla limitazione del trattamento);
– di richiedere e ricevere i vostri dati personali trattati dal titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico oppure richiedere la trasmissione ad altro titolare senza impedimenti (art. 20, Diritto alla Portabilità);
– di opporvi in tutto o in parte al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato (c.d. Consenso) (art. 21, Diritto di opposizione)
– di opporvi in tutto o in parte al trattamento dei dati in modalità automatica o semiautomatica per finalità di profilazione (c.d. Consenso)

L’esercizio di questi diritti può essere esercitato mediante comunicazione al Titolare del Trattamento i cui recapiti sono indicati nell’apposita sezione di questa informativa.
Inoltre avete sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali, contattabile all’indirizzo garante@gpdp.it o mediante il sito http://www.gpdp.it.

6.0 – SERVIZIO EVENTI – CONDIZIONI DI UTILIZZO

6.1 – Regole generali di utilizzo di Account su piattaforma “SERVIZIO EVENTI”

Il presente regolamento disciplina le condizioni giuridiche ed operative per l’utilizzo del portale SERVIZIO EVENTI da parte del personale autorizzato (di seguito “Account”).
Il servizio è utilizzabile direttamente ed esclusivamente da soggetti che hanno ottenuto le credenziali di accesso, tramite la procedura di “richiesta Registrazione Account”.
L’Utente è consapevole che il software “SERVIZIO EVENTI” è di proprietà di SOLTEL, TITOLARE del servizio.

6.2 – Gestione della Password dell’Utente

All’attivazione dell’Account, l’Utente riceverà all’indirizzo mail indicato in sede di registrazione le proprie univoche credenziali di accesso alla piattaforma SERVIZIO EVENTI.

Tali credenziali devono rimanere nella disponibilità esclusiva dell’Utente, in quanto egli è unico ed esclusivo responsabile della gestione delle stesse, anche in ordine alle attività poste in essere tramite il loro utilizzo ai sensi dell’art.3.
L’Utente, pertanto, si obbliga a:

  • Custodire personalmente le credenziali con il massimo segreto e a non comunicarle a terzi, neppure temporaneamente.
  • Comunicare immediatamente a SOLTEL qualsiasi utilizzo non autorizzato delle credenziali proprie, nonché qualsiasi altra violazione delle regole di sicurezza di cui venga a conoscenza. Al ricevimento di tale segnalazione, SOLTEL potrà disabilitare l’accesso alla piattaforma.
  • Uscire correttamente dalla piattaforma, previa disconnessione, al termine di ogni sessione o quando si allontana dalla postazione di lavoro.
  • Adottare ogni misura anche formativa utile a prevenire l’inidonea conservazione ed utilizzo delle credenziali, evitando a titolo esemplificativo di scriverle in appositi file, biglietti genericamente accessibili ecc..
6.3 – Riferibilità delle attività svolte tramite la piattaforma

L’Utente è consapevole ed accetta che la piattaforma SERVIZIO EVENTI è tecnicamente in grado di tracciare le attività svolte all’interno della piattaforma dall’Utente, attraverso la registrazione di appositi “log” associabili direttamente all’account che li ha generati.
Pertanto l’Utente accetta che tutte le operazioni realizzate ed effettuate tramite le proprie credenziali di accesso alla piattaforma (registrazione, cancellazione, modifiche al data base, richieste ecc. ), sono automaticamente attribuite all’identità dell’Utente che le ha poste in essere, senza eccezioni di sorta.

L’Utente riconosce e prende atto che SOLTEL, proprietaria della piattaforma, potrà sempre produrre, quale prova delle operazioni effettuate e – più in generale – dei rapporti intercorrenti, anche mezzi di prova ricavabili dai sistemi e dalle procedure informatiche di autenticazione utilizzate per regolare l’accesso alla piattaforma.

6.4 – Durata e chiusura account

L’Account utente rimane operativo sino alla perdita delle condizioni legali di utilizzo, come previsto dalle presenti condizioni.
SOLTEL può disabilitare senza preavviso singoli Account in caso di rischi informatici per la sicurezza del Servizio, in caso di violazioni del presente Regolamento o nel caso in cui lo stesso non abbia compiuto alcuna attività per 12 mesi.

6.5 – Manleva

SOLTEL non è responsabile per danni diretti e/o indiretti derivanti dall’uso improprio delle credenziali di autenticazione.
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne SOLTEL da ogni eventuale pretesa, azione, responsabilità, danno, costo, spesa o pregiudizio che dovesse essere fatto valere, da parte di terzi e che sia derivante, dipendente, connesso o consequenziale all’utilizzo del Servizio Eventi.

7.0 – IMPOSTAZIONE COOKIE

La piattaforma identificata come “SERVIZIO EVENTI” richiede di accettare i cookie in quanto sono necessari al corretto funzionamento delle attività inerenti alla navigazione nel portale e al suo funzionamento (registrazione hostess / steward).
E previsto l’uso di cookie di terze parti

7.1 – Utilizo dei cookie

Il sito web, per un miglior funzionamento e per garantire servizi erogati da terze parti utilizza cookie rilasciati da SOLTEL o da terze parti.

7.2- Cookie rilasciati da SOLTEL

I cookie rilasciati da SOLTEL navigando in questo sito web sono “tecnici” e sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio.
Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori, e vengono installati per la normale navigazione nelle nostre pagine.

Possono essere suddivisi in:
1 – cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (autenticarsi per accedere ad aree riservate, visualizzare  i propri dati);
2 – cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di dare la presente informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice.

7.3 – Cookie di terze parti

Nel corso della navigazione sul sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di fornitori diversi (c.d. cookie di “terze parti”); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta.

SOLTEL usa cookie di terze parti solo per finalità tecniche, ad esempio cookie rilasciati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito (cookie cosiddetti “analytics”) o per permettere l’utilizzo di parti di codice rilasciate da soggetti terzi, che garantiscono un miglior uso del servizio (autenticazioni, pagine di amministrazione ecc.).
I cookie di terze parti utilizzati in questo sito e le modalità per gestire l’opt out (la disattivazione dei medesimi) sono di seguito indicati:
Google Analytics: servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”).
Tali cookie sono usati al solo fine di monitorare e migliorare le prestazioni del sito. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato: https://www.google.it/policies/privacy/partners/
L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google.
Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7.4 – Cookie di terze parti per finalità di social marketing

Nel corso della navigazione sul sito, l’utente può ricevere cookie di società terze (c.d. cookie di “terze parti”) anche per ulteriori finalità non tecniche.
Il sito, infatti, integra funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle proprie pagine, come le icone e le preferenze espresse nei social network, al fine di condivisione dei contenuti del sito.
Questi cookie permettono inoltre di effettuare un’attività di analisi delle preferenze di navigazione, che vengono poi utilizzate per mostrare banner specifici o per attività di “remarketing”.
Ad esempio, quando l’utente lascerà il sito web, potranno essere proposti annunci pertinenti ai contenuti/prodotti del sito web, mentre naviga su altri siti, utilizza app mobili o esegue ricerche su Google oppure utilizza i più noti social network.
I cookie di terze parti utilizzati per tali finalità in questo sito, la relativa informativa completa e la possibilità di gestire il consenso, le modalità per gestire l’opt out (la disattivazione dei medesimi) sono di seguito indicati:

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Continuando in qualsiasi modo la navigazione dalla home page del sito, l’utente consente all’uso dei cookie di terze parti in questo sito, per le finalità indicate nell’informativa.

8.0 – ULTIMO AGGIORNAMENTO

Questa Informativa Privacy in revisione “0” è stata elaborata e emessa il 25/06/2018